kaiyun欧洲杯昨天是“3·15”国际消费者权益日，市民陆女士向记者反映，去年4月和6月，她先后在南翔威尔士健身房办理了2张有效期10年的健身卡，总共花费48888元。

　　当时，健身房销售称，健身房将进行升级，办了这两张卡后，陆女士及全家可以享受小班化教学、免费减脂餐等。结果，陆女士发现这些服务并没有兑现，想要退卡退款。

　　“去年销售说，门店将升级改造，推出小班化的游泳、团课教学，如果我购买钻石10年卡和至尊10年卡，我和我的家人可以享受更好的服务，于是我两张卡一共花了48888元。但我发现这半年多以来，门店并没有升级改造，我也没有开卡，想退卡退钱kaiyun欧洲杯。”陆女士称，当时销售曾答应可以退卡退款。

　　“门店表示公司正在审核退款申请，问了好多次kaiyun欧洲杯，始终在审核，不知道要审核多久。”陆女士说。

　　于是，记者和陆女士一同来到该健身房，门店负责人表示，陆女士已经上传了第一张会员卡退款材料，公司在审核退款申请。现场，门店负责人催促公司尽快完成退款审核，针对陆女士第二张会员卡的退款诉求，门店负责人让陆女士填写第二张会员卡的退款信息。

　　随后，陆女士接到了公司客服电线万元的健身卡退款申请已经通过，陆女士带好身份证、银行卡等证件，前往门店办理退款手续即可退款。另外，第二张会员卡的退款材料正在审核中。

　　陆女士要求退款，有法律依据吗？市民在办理诸如此类的预付卡充值时，应该注意什么？

　　对此，记者采访了上海律宏律师事务所合伙人律师杜佳华。杜佳华表示kaiyun欧洲杯，根据此前签订的合同健身房理应退款，“依据合同当中的补充条款，双方约定了，如果消费者个人单方原因进行退款，要求解除合同并退款，是可以的。”

　　另外，律师提醒，目前大部分体育健身行业在办理会员卡、预付卡充值时，主要签的是合同示范文本kaiyun欧洲杯。市民在办卡时，应当仔细阅读合同内容。最终履行合同应以合同约定条款为准kaiyun欧洲杯，而不是销售的口头承诺。

　　“签订合同前，我们首先要对所有的合同条款，进行研读、判断，看看自己能否接受。”杜佳华说，如果销售说了一些条款里没有的内容，建议将这些事项明明白白地写进合同，如果产生纠纷便有所依据，可以对照合同条款进行处理。